Op www.thuisarts.nl staat cliëntgerichte informatie over angstklachten, somberheid of ‘omgaan met psychische klachten’. In de digitale folder ‘Beslis jij al samen met je hulpverlener?‘ wordt benadrukt dat het belangrijk is om als cliënt, hulpverlener en een eventuele naaste, samen beslissingen te nemen. Als de behandeling goed aansluit bij de wensen en doelen van cliënten houden ze grip op de behandeling. Daardoor ontstaat er een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de behandeling.

Wettelijk verplichte gegevens worden anoniem aangeleverd aan het DBC Informatie Systeem (DIS). Routine Outcome Monitoring gegevens (bestaande uit een verplichte klachtenlijst aan het begin en het einde van de behandeling) worden anoniem aangeleverd aan Stichting AKWA.

De huisarts ontvangt als verwijzer een korte aanmeldbrief en een korte afsluitbrief. Deze brieven worden altijd vooraf voorgelegd en uitsluitend na schriftelijke toestemming verstuurd aan uw huisarts. Als eis van de beroepsvereniging en de ziektekostenverzekeraar wordt uw tevredenheid met de behandeling tijdens de behandeling met mij besproken en vastgelegd in een vragenlijst.

Kwaliteitseisen

Sinds 16-09-2016 ben ik in het bezit van een door het Zorginstituut Nederland goedgekeurd kwaliteitsstatuut. Dit betekent dat de praktijk voldoet aan de professionele standaard voor de Basis-GGZ (geneeskundig geestelijke zorg). Deze valt onder de Zorgverzekeringswet en wordt vergoed vanuit de basisverzekering.

Ik voldoe aan de BIG (her)registratie-eisen voor het voeren van de titel GZ-psycholoog (BIG-nummer 029051567525). Als ggz-professional is de kwaliteit van mijn praktijkvoering getoetst door het uitvoerige kwaliteitsinstrument van mijn beroepsvereniging. De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) beschouwt deze visitatie als norm voor de beroepsgroep. Het is een vijfjaarlijks gedegen visitatietraject.

Ik ben lid van de Nederlandse Vereniging voor Psychologen (NIP). Het NIP waarborgt de kwaliteit van mijn beroepsgroep d.m.v. regels omtrent (her)visitatie, intervisie, toetsingen, kwaliteitseisen, belangenbehartiging en allerlei zaken die voor mijn beroepsgroep en praktijk van belang zijn.

Wet en Regelgeving

Als GZ-psycholoog ben ik verbonden aan de wet- en regelgeving van de wet BIG. De beroepen GZ-Psycholoog, Psychotherapeut en Klinisch Psycholoog zijn wettelijk geregelde beroepen. Alleen zij die ingeschreven staan in het BIG-register mogen deze titels voeren. Daarmee worden de kwaliteit van de beroepsuitoefening gewaarborgd. Er geldt ook een publiekelijk tuchtrecht.

De Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) die de juridische relatie tussen cliënt en hulpverlener regelt, beschrijven onder meer het recht van de cliënt op informatie, geheimhouding gegevens, inzage in dossier en veilige verwerking van persoonsgegevens.

In de beroepscode voor psychologen (opgesteld door het NIP) staan de eisen, richtlijnen en gedragsregels die aan het beroepsmatig handelen van een psycholoog worden gesteld. Psychologen die lid zijn van het NIP en/of een NIP-registratie hebben, houden zich aan de Beroepscode.

De basisprincipes van de Beroepscode zijn dat de psycholoog zich verantwoordelijk, integer, respectvol en deskundig gedraagt. De richtlijnen en gedragsregels in de Beroepscode zijn afgeleid van deze vier basisprincipes.

Volgens de Wet Klachtrecht Cliënten in de Zorgsector (WKCZ) is het een verplichting om de klachtenprocedure te vermelden. Als u niet tevreden bent over uw behandeling dan is raadzaam om eerst zelf met mij in gesprek te gaan en te proberen samen tot een oplossing te komen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u overwegen over te stappen naar een andere psycholoog. U kunt zich wenden tot de klachtencommissie van het NIP als daartoe gegronde redenen zijn.